Carteira

Saldo

• Como consultar meu saldo e extrato?
• Como usar meu saldo?
• O que significa cashback pendente?
• Existe valor limite para o saldo ou resgate?

Extrato

• Meu Cashback não aparece
• O que significa cashback disponível?
• O valor da compra/cashback está errado no extrato
• Por que meu cashback foi cancelado?

Resgate

• Preciso pagar alguma taxa para fazer o resgate?
• Qual o valor mínimo para resgate?
• Posso resgatar o meu cashback parcialmente?
• Identificando o resgate no meu extrato bancário
• Como resgatar ou transferir meu cashback?